Regulamin Serwisu

Zasady korzystania z serwisu cygnus-force.com

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem cygnus-force.com.
  2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Cygnus Force Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Floriańska 23/5, 31-019 Kraków, NIP: 6762584937.
  3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem cygnus-force.com wraz z wszystkimi podstronami.
  2. Administrator – Cygnus Force Sp. z o.o.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
  4. Usługi – programy, konsultacje i inne formy współpracy oferowane przez Administratora.

§3. Zasady korzystania z serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, o ile Regulamin lub odrębne umowy nie stanowią inaczej.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości Serwisu oraz jego funkcjonalności bez wcześniejszego powiadomienia Użytkowników.

§4. Warunki świadczenia usług

  1. Szczegółowe warunki świadczenia poszczególnych Usług określane są w odrębnych umowach zawieranych między Administratorem a Klientem.
  2. Ceny Usług podane na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
  3. Proces składania zapytań o Usługi odbywa się poprzez formularze kontaktowe dostępne w Serwisie lub bezpośredni kontakt mailowy.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług bez podania przyczyny.

§5. Warunki rezerwacji i płatności

  1. Rezerwacja miejsca na programy odbywa się poprzez formularz kontaktowy lub bezpośredni kontakt z Administratorem.
  2. Szczegóły płatności, w tym terminy i formy płatności, określane są indywidualnie w potwierdzeniu rezerwacji.
  3. W przypadku rezygnacji z udziału w programie zastosowanie mają zasady określone w odrębnej umowie lub potwierdzeniu rezerwacji.

§6. Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub podmiotów trzecich, które wyraziły zgodę na ich wykorzystanie.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Administratora jest zabronione.

§7. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i poprawne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwoloną ingerencją Użytkowników lub osób trzecich, czy też niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
  3. Linki do stron zewnętrznych mogą być zamieszczane w Serwisie wyłącznie w celach informacyjnych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się na stronach zewnętrznych.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującymi przepisami krajowymi.

§9. Procedura reklamacyjna

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług można zgłaszać na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
  3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku na adres podany w reklamacji.

§10. Zmiany regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu w Serwisie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
  2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
  3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 maja 2026 roku.